كبسولات أعمال

التغيير في الثقافة التنظيمية

التغيير في الثقافة التنظيمية د. عبد الرحمن الجاموس إحداث تغيير في الثقافة التنظيمية يتم على 4 مراحل: المعرفة: قدم الحقائق لدعم سبب التغيير الموقف: قدم الدعم،واستمع بعناية،ومهّد للموظفين تقبل التغيير السلوك: ساعد الجميع لإدراك أن سلوكياتهم تؤثر على الثقافة السلوك المؤسسي: ضع معايير ثقافية للس...

نموذج 70-20-10 للتعلم The 70-20-10 Model for Learning

نموذج 70-20-10 للتعلم  The 70-20-10 Model for Learning د. عبد الرحمن الجاموس   تم إنشاء هذا النموذج خلال ثمانينيات القرن الماضي من قبل ثلاثة باحثين ومؤلفين هم مورغان ماكول ومايكل لومباردو وروبرت أيشنجر، وهو نموذج شائع الاستخدام في مهنة التدريب لوصف المصادر المثلى للتعلم من قبل المدراء الناجحين، وي...

تقنية الأسباب الخمسة  Techniques — Five whys

تقنية الأسباب الخمسة  Techniques — Five whysد.عبد الرحمن الجاموس هي أداة بسيطة وفعالة لحل المشكلات. هدفها الأساسي العثور على السبب الحقيقي لمشكلة معينة عن طريق طرح سلسلة من أسئلة "لماذا". تساعد فريق العمل على التركيز على إيجاد السبب الجذري لأي مشكلة. والتخلص من المشكلة ومنع تكرار الفشل. لا تجري ال...

كيف تنظم روتينك اليومي: قوة العادات

كيف تنظم روتينك اليومي: قوة العاداتد. عبد الرحمن الجاموس الروتين اليومي هو وسيلة رائعة للحفاظ على مثابرة نفسك مع المهمة. وكلما طالت مدة التمسك بالمهمة كلما أصبحت كل عادة وقلت معاناتك مع التحفيز. الجزء الصعب هو تطوير روتين يمكنك اتباعه كل يوم. لهذا السبب، لابد من أن تبدأ بتغييرات صغيرة إذا كنت تواجه...

تقدير الموظفين

تقدير الموظفيند. عبد الرحمن الجاموس أحد الجوانب الأكثر صعوبة في كونك قائدا، هو تحفيز فريقك بشكل مستمر، وفي نفس الوقت الحد من استقالة الموظفين، وقد يبدو الأمر كمهمة مستحيلة، ولكن بالإمكان تحقيقها، فقط عن طريق تقدير ما يقومون به وشكرهم على ذلك، وفقا لموقع «inc». ووفقا لتحليل «Gallup» 2016، الموظفين ع...

ملخص كتاب "مميّز بالأصفر"

ملخص كتاب مميّز بالأصفر  د. عبد الرحمن الجاموس يحتوي كتاب "مميّز بالأصفر" على العديد من القصص والاقتباسات عن مواضيع الحياة العامة، والقصص التي تتحدث عن أسس الحياة الجيّدة، كالكرم، الإحسان، وأهمية التصرف بلطف مع الآخرين، وتوطيد العلاقات مع الآخرين، كما ويُقدم كتاب مميز بالأصفر بعض التوجيهات الذهنيّ...

الخرائط الاستراتيجية

الخرائط الاستراتيجية د. عبد الرحمن الجاموس الخارطة الاستراتيجية Strategy Map هي تمثيل بياني من صفحة واحدة لما يجب على المنظمة القيام به اعتماداً على خطتها الاستراتيجية. ترتبط الخرائط الاستراتيجية بنظام بطاقة قياس الأداء المتوازن BSC بسبب أن مبتكرهما كابلن ونورتن. تعتبر "الخريطة الاستراتيجية" من ا...

فن قول لا: كيف تقول "لا" بدون أن تغضب الآخرين؟

فن قول لا: كيف تقول "لا" بدون أن تغضب الآخرين؟ د. عبد الرحمن الجاموس "تستطيع تحمل تبعات اختياراتك، تستطيع أن تقول "لا" دون شعور بالذنب،  و تستطيع أن تقول "نعم" دون الإحساس بالأنانية" كثيرا ما يقول معظم الناس كلمة “نعم” بشكل أسرع بكثير من قولهم كلمة “لا”. فعندما يرغب صديق في الانتقال إلى منزل جدي...

نظرية الحصان الميت

نظرية الحصان الميتد. عبد الرحمن الجاموس  هناك حكمة تقليدية انتقلت من جيل لأخر عند قبيلة من الهنود الحمر في داكوتا تقول أنه:  "إذا اكتشفت أنك تركب حصانًا ميتاً،  فإن أفضل استراتيجية هي النزول عنه". ومع ذلك، في الأعمال الحديثة، وبسبب عوامل كثيرة، غالبا ما تتم تجربة استراتيجيات أخرى مع الخيول المي...

نماذج التميز المؤسسي

نماذج التميز المؤسسيد. عبد الرحمن الجاموس قبل كل شيء التميز المؤسسي رحلة! التميز  المؤسسي: هو الوصول بالمؤسسات من مرحلة الأداء إلى مرحلة التميز وذلك عبر اتباع بعض المعايير المُحددة والتي تساهم في تحقيق هذا التحول، بينما يعرفه النموذج الأوروبي:  التميز المؤسسي هنا هو المصطلح اللي بيوصف إجمالي الجهو...